我今年暑假去了趟硅谷，一天去一個朋友的公司去拜訪，發現這公司沒有前臺，前臺桌子上放了一個顯示器。我剛進去，顯示器里的老印就跟我打招呼"How may I help you？"。事后我的朋友和我講，這個老印人在印度，他一個人會在同一時間服務好幾家公司的前臺。這讓我感到非常 impressed。【閱讀全文】
隨著中國經濟近30年的高速增長，依靠過去數量擴張、人工與資源紅利、價格優勢已難維持企業競爭力，不少企業因此而遭遇前所未有的困境與挑戰，這也是我國經濟進入新常態下企業轉向高質量與創新的必經之路。【閱讀全文】
IT服務外包在提高企業的IT服務和響應能力的同時，可以使企業更加關注于自己的核心能力。將普通的、常規的信息服務進行外包。?【閱讀全文】
